Feedback Masterclass
Praktisk, interaktivt og involverende træningsforløb som styrker lederes kompetencer i feedback.
Læringsforløb som kombinerer fælles workshops, 180-graders evalueringer, individuelle coachinger og opgaver for at give det størst mulige udbytte, men stadig tilbyde fleksibilitet i lederens travle hverdag. Feedback Masterclass forløber over 12-16 uger, og giver størst værdi for ledergrupper, der kan bruges deres fælles organisatoriske kontekst som ramme for læringen, metoder og værktøjer.
"De virtuelle sessioner var meget støttende i forhold til at opstille rammerne og etablere forståelsen af hvordan man opbygger en effektiv feedbackkultur i en organisation, men det var særligt opgaverne mellem sessionerne og den individuelle coaching som bragte det hele til live. De gør dig i stand til at omsætte teori til praksis og sikre en plan, som har været utroligt let at udrulle. Jeg kan på det kraftigste anbefale at deltage i dette forløb. ”
- Sarah Versari, Brand Director @ L’Oréal
Hvad er Feedback Masterclass?
- Træningsforløb primært målrettet ledere
- Forløbet er opbygget af workshops, coachinger, praktiske opgaver og evalueringer, for at øge udbyttet
- Forløbet kombinerer færdighedstræning, vidensopbygning og erfaringsudveksling i gruppen, gennem en online læringsplatform
- Kan afholdes virtuelt såvel som fysisk
“Feedworks Feedback Masterclass var engagerende og gav gode indsigter og værktøjer til at forbedre feedbacken. Formatet var interaktivt og operationelt, med dygtige og kompetente facilitatorer, “breakout-rooms” (virtuelt), praktiske opgaver og individuel coaching.”
-Marianne, Commercial Director @ L’Oréal
Hvem er det relevant for?
- Ledere, hvis medarbejdere forventer at få feedback
- Ledere, som tror på, at kommunikative færdigheder bidrager til effektiv ledelse
- Ledere, som er villige til at udvikle deres egne færdigheder og viden
- Ledere, som vil have mere engagerede og selv-reflekterede medarbejdere
Vidste du..
At et af de største metastudier der er lavet om feedback, viste at godt 1/3 af alle de observerede feedback interaktioner ledte til værre performance...
- Vi hjælper jer med at eliminere denne 1/3
(Kluger & DeNisi, 1996)
Temaer i Feedback Masterclass
Feedback er meget mere end blot en model, eller en samtaleguide. Det er nærmere en stor værktøjskasse, som indeholder en række forskellige menneskelige egenskaber, viden og værktøjer. Derfor har vi bygget Feedback Masterclass op af de vigtigste elementer, som ledere skal bruge, når de skal ud i organisationen og være rollemodeller for den feedbackkultur I forsøger at opbygge. Indholdet er opdelt i 5 temaer, som der arbejdes med gennem forløbet.
Deltagerne får: Deltagerne får: Deltagerne får: Deltagerne får: Deltagerne får:
Vi tror på..
at feedback ikke er ét værktøj, men en hel værktøjskasse - den tager tid og erfaring at mestre.
Vil du have en uforpligtende introduktion til hvordan Feedback Masterclass kunne passe i jeres organisation?
Eksempel på opbygning
Hvor meget tid kræver det af deltagerne?
Et forløb som skitseret ovenfor kræver ca. 22 timers aktivitet af deltagerne. Dette inkluderer deltagelse i både fælles workshops, coachinger, evalueringer samt arbejdet med opgaver på Feedwork Academy. Den praktiske afprøvelse i lederenes hverdag er ikke medregnet her, da dette er meget individuelt og ofte bundet op på den enkelte leders motivation.
Tiden fordeler sig således mellem aktiviteterne:
Aktivitet | Andel af samlet tid |
Fællessessioner | 72 % |
Opgaver + forberedelse | 11 % |
Coachinger | 10 % |
180-Evalueringer | 7 % |
Ledernes relationer til medarbejderne, har stor indflydelse på deres engagement..
faktisk viser Gallup-forskning, at ledere tegner sig for mindst 70% af variansen i medarbejderengagementet på tværs af forretningsenheder.
(Gallup 2015)
“Det er en fornøjelse at samarbejde med Feedwork. De er professionelle, fleksible, leverer content af høj kvalitet, og så er Morten og Danni utroligt dygtige formidlere!”
- Søs, Nordic HR Learning Director @ L’Oréal
Feedwork Academy understøtter læringen
For at samle alle ressourcer, videoer, idéer, interaktioner og instrukser, samt for at understøtte lidt sund konkurrence, har vi valgt at køre Feedback Masterclass på vores læringsplatform Feedwork Academy. Når forløbet starter bliver alle deltagere tildelt et login, og kan på den måde deltage, skabe overblik og bidrage til den samlede læring for hele gruppen. Vi bruger platformen til at distribuere opgaver, samle hele ressourcebiblioteket og skabe refleksion. På den måde undgår vi at undervisningsslides og guldkorn fra deltagerne går tabt i mail korrespondancer eller dropbox-links. Samtidig er platformen med til at skabe et mere legende miljø, som vi oplever er med til at understøtte deltagernes udvikling og engagement i forløbet.
Hvorfor bruger vi platformen Feedwork Academy?
- Understøtter læring gennem “før-under-efter” princip
- Nem tilgang for deltagerne (desktop eller mobil)
- Guide social læring og vidensdeling
- Nemt overblik og synliggørelse af udviklingen gennem forløbet
- Motiverer til øget aktivitet blandt deltagerne
Hvem faciliterer Feedback Masterclass?
Her ser du teamet bag Feedwork. Danni, Morten, Jonas og Mikkel. Vi udgør facilitatorerne på jeres Feedback Masterclass. Siden 2016 har vi arbejdet med at skabe sunde feedback-kulturer i organisationer rundt omkring i Skandinavien, hvilket har bragt os rundt i meget forskellige organisationer, med meget forskellige forudsætninger for at lykkes med feedback. Det er ikke sikkert du møder os alle, men det er meget sandsynligt at du møder mere end blot en enkelt af os, da vi ynder at kombinere vores kræfter og på den måde give deltagerne et mere dynamisk indtryk i både fællessessioner og under de individuelle coachinger.
FAQ - Spørgsmål og svar