Ugens tip er rigtig godt til dig, som holder 1:1's med dine medarbejdere.
Eller dig, som regelmæssigt giver meget feedback.
Hej det er Danni her. Velkommen til Fredagsfeedback.
I sidste uge talte vi om at kaste og gribe en bold, som en metafor for at give og modtage feedback.
Hvorfor giver vi feedback?
Hvorfor giver vi overhovedet feedback, dog?
Til at svare på det, så kan vi stille os selv et spørgsmål.
Umiddelbart kommer der formentlig nogle tanker som:
"Jamen, vi har jo en feedbackkultur!"
"Personen har sagt, at de rigtig gerne vil have feedback."
"Det er jo en del af vores 1:1-møde. Det er, at der er feedback."
Der er bare lige et enkelt aber-dabei.
Hvis vi genbesøger bogen “Hjernesmart Ledelse” af Anette Prehn, så beskriver hun noget forskning som viser, at belønningscentret i vores hjerne bliver aktiveret, når vi giver råd - som bliver fulgt.
Altså især, hvis de bliver fulgt, så aktiverer det belønningscentret endnu mere.
Kan du se, hvor det her fører hen?
Det betyder altså, at din hjerne helt automatisk belønner dig, når du giver andre gode råd, herunder feedback, som bliver brugt til noget.
Feedback behøver jo ikke være gode råd, men det kommer nogle gange til at være det.
Lad os lige gentage det oprindelige spørgsmål.
Hvorfor vil jeg gerne sige det her til min medarbejder, chef, kollega, partner?
Det kan være, at den sande motivation i virkeligheden handler om, at du godt vil vise, at du har set noget.
At du ved noget, som den anden ikke ved.
Altså, ubevidst. Det er jeg med på.
2 Strategier til at komme videre
En måde, vi kan hjælpe os selv i denne situation, er ved at gøre to ting.
Den ene er at finde ud af: Hvad går de egentlig op i?
Få dét til at guide din feedback.
Og nogle gange kan det være, at din feedback slet ikke skal leveres.
Det kan være, det handlede lidt mere om, at du godt ville vise, at du vidste et eller andet.
Det er okay. Det sker for os allesammen. Så behøver vi bare ikke levere den feedback eller dét råd.
Det leder mig til den anden ting vi kan gøre, nemlig at overveje:
Fortæller jeg i virkeligheden at: “Du bør gøre sådan her"?
I stedet for blot at komme med min observation, og den effekt jeg synes det har.
Ugens tip er altså at spørge sig selv: “Den feedback, jeg er ved at levere, hvor kommer den fra? Og er det formuleret som et råd?" - ”Måske kan jeg ændre det lidt, så det bliver modtaget endnu bedre".
Tak fordi du kiggede med. :-)
